Obchodné podmienky

1. Úvod

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na používanie webovej stránky TeaLife a na nákup produktov od spoločnosti TeaLife (ďalej len "my", "naša" alebo "nás"). Prečítajte si tieto podmienky pozorne predtým, ako si objednáte akýkoľvek produkt z našej stránky. Používaním našej stránky a/alebo zadaním objednávky potvrdzujete, že súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Informácie o nás

TeaLife je spoločnosť so sídlom na Námestie slobody 12, Bratislava, Slovensko. Sme špecializovaný predajca prírodných čajov zameraných na podporu zdravia a pohody.

3. Produkty

Všetky produkty zobrazené na našej webovej stránke podliehajú dostupnosti. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek stiahnuť akýkoľvek produkt z našej webovej stránky a/alebo odstrániť alebo upraviť akýkoľvek materiál alebo obsah na našej stránke.

Obrázky produktov na našej webovej stránke slúžia len na ilustračné účely. Skutočný produkt sa môže mierne líšiť od obrázka zobrazeného na webovej stránke.

Zatiaľ čo vynakladáme všetko úsilie, aby sme zobrazili farby produktov presne, nemôžeme zaručiť, že zobrazenie farieb na vašom počítači bude presné.

4. Objednávky

Keď zadáte objednávku, dostanete e-mail potvrdzujúci prijatie vašej objednávky. Tento e-mail je len potvrdením, že sme prijali vašu objednávku, nie je to potvrdenie, že objednávka bola prijatá alebo spracovaná.

Vaša objednávka predstavuje ponuku na nákup produktu od nás. Po prijatí vašej objednávky vás budeme kontaktovať telefonicky na potvrdenie detailov. Zmluva medzi nami je uzavretá až po našom výslovnom prijatí vašej objednávky.

5. Ceny a platba

Ceny produktov budú také, aké sú uvedené na našej webovej stránke. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny kedykoľvek, ale zmeny neovplyvnia objednávky, pre ktoré sme už poslali potvrdenie.

Ceny produktov zahŕňajú DPH.

Akceptujeme platbu na dobierku, čo znamená, že zákazník zaplatí za objednávku pri jej prevzatí od kuriéra.

6. Dodanie

Dodanie bude dokončené, keď doručíme produkty na adresu, ktorú ste nám poskytli, alebo keď si vyzdvihnete produkty od nás.

Časy dodania sú iba odhadom a nemali byť považované za garantované časy dodania. Dátum dodania nie je špecifikovaný v zmluve.

Ak nedokážeme dodržať odhadovaný dátum dodania kvôli udalosti mimo našej kontroly, budeme vás kontaktovať s novým odhadovaným dátumom dodania.

7. Zrušenie a vrátenie

Máte zákonné právo zrušiť zmluvu do 14 dní bez udania dôvodu. Obdobie na zrušenie vyprší po 14 dňoch odo dňa, kedy vy alebo vami určená tretia strana (okrem dopravcu) získate fyzické vlastníctvo tovaru.

Ak zrušíte túto zmluvu, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu typu dodania iného ako najlacnejšieho typu štandardného dodania, ktoré ponúkame).

Môžeme vykonať zrážku z vrátenia za stratu hodnoty akéhokoľvek tovaru dodaného, ak je strata dôsledkom vášho nadbytočného zaobchádzania s nimi.

Vrátenie uskutočníme bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme informovaní o vašom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu.

8. Kvalita produktov

Zaručujeme, že akýkoľvek produkt zakúpený od nás prostredníctvom našej webovej stránky bude pri dodaní v uspokojivej kvalite a primerane vhodný na všetky účely, na ktoré sa produkty tohto typu bežne dodávajú.

Naše produkty sú určené len na osobnú spotrebu a nie na obchodnú distribúciu alebo predaj.

9. Zdravotné vyhlásenia a zodpovednosť

Naše čaje sú navrhnuté ako doplnok zdravého životného štýlu a nie sú určené na diagnostiku, liečbu, vyliečenie alebo prevenciu akéhokoľvek ochorenia. Všetky informácie poskytované o našich produktoch sú len na informačné účely.

Vždy by ste mali konzultovať s kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom pred začatím akéhokoľvek nového režimu výživy alebo užívania bylín, najmä ak máte existujúci zdravotný stav alebo užívate lieky.

Nezodpovedáme za žiadne nežiaduce účinky alebo zdravotné komplikácie, ktoré môžu vzniknúť z používania našich produktov.

10. Naša zodpovednosť

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za:

  • smrť alebo zranenie osoby spôsobené našou nedbanlivosťou;
  • podvod alebo podvodné skreslenie;
  • akékoľvek porušenie zákonných práv spotrebiteľa vo vzťahu k produktom; a
  • chybné produkty podľa zákona o zodpovednosti za výrobky.

11. Udalosti mimo našej kontroly

Nebudeme zodpovední za neplnenie alebo oneskorenie pri plnení ktorejkoľvek z našich povinností podľa zmluvy, ktoré je spôsobené udalosťou mimo našej kontroly.

12. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto podmienky sa riadia a interpretujú v súlade so slovenským právom a slovenské súdy budú mať nevýhradnú jurisdikciu.

13. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo z času na čas zmeniť tieto podmienky. Akékoľvek zmeny týchto podmienok budú účinné od dátumu ich zverejnenia na našej webovej stránke.

Dátum poslednej aktualizácie: 26.07.2025

14. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo našich produktov, kontaktujte nás na:

TeaLife
Námestie slobody 12
Bratislava, Slovensko
Email: info@domain.com
Telefón: +421940272131