Politika ochrany osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť TeaLife (ďalej len "my", "naša" alebo "nás") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo si objednáte naše produkty, bez ohľadu na to, odkiaľ nás navštívite.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili takto:

  • Identifikačné údaje zahŕňajú meno a priezvisko.
  • Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
  • Finančné údaje zahŕňajú podrobnosti o platobnej karte.
  • Transakčné údaje zahŕňajú podrobnosti o platbách za naše produkty a ďalšie podrobnosti o produktoch, ktoré ste si od nás kúpili.
  • Technické údaje zahŕňajú IP adresu, vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie a umiestnenie časového pásma, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platformu a iné technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k tejto webovej stránke.
  • Údaje o profile zahŕňajú vaše používateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky, ktoré ste uskutočnili, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
  • Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a produkty.
  • Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

3. Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje

Používame rôzne metódy na zhromažďovanie údajov od vás a o vás, vrátane:

  • Priamych interakcií. Môžete nám poskytnúť svoju identitu, kontakt a finančné údaje vyplnením formulárov alebo korešpondenciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak.
  • Automatizovaných technológií alebo interakcií. Keď interagujete s našou webovou stránkou, môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, prehliadacích akciách a vzorcoch.
  • Tretích strán alebo verejne dostupných zdrojov. Môžeme prijímať osobné údaje o vás od rôznych tretích strán a verejných zdrojov.

4. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje použijeme iba v prípade, že nám to zákon dovoľuje. Najčastejšie budeme používať vaše osobné údaje za nasledujúcich okolností:

  • Kde potrebujeme plniť zmluvu, ktorú sa chystáme uzavrieť alebo sme uzavreli s vami.
  • Kde je to potrebné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
  • Kde potrebujeme dodržiavať právnu alebo regulačnú povinnosť.

5. Zverejnenie vašich osobných údajov

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s nižšie uvedenými stranami pre účely stanovené v tabuľke vyššie.

  • Interné tretie strany.
  • Externé tretie strany.
  • Tretie strany, ktorým sa môžeme rozhodnúť predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo našich aktív. Alternatívne môžeme usilovať o získanie iných podnikov alebo sa s nimi zlúčiť. Ak dôjde k zmene v našom podnikaní, noví vlastníci môžu používať vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.

6. Medzinárodné prenosy

Zdieľame vaše osobné údaje v rámci našej skupiny. To môže zahŕňať prenos vašich údajov mimo Európsky hospodársky priestor (EHP).

Zabezpečujeme, aby boli vaše osobné údaje chránené aj zavedením nasledujúcich ochranných opatrení.

7. Zabezpečenie údajov

Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom zamestnancom, zástupcom, dodávateľom a iným tretím stranám, ktorí majú obchodnú potrebu vedieť. Budú spracovávať vaše osobné údaje iba podľa našich pokynov a podliehajú povinnosti zachovávať dôvernosť.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, pre ktoré sme ich zhromaždili, vrátane na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek.

9. Vaše zákonné práva

Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov vo vzťahu k vašim osobným údajom práva, ktoré zahŕňajú právo:

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
  • Požiadať o opravu vašich osobných údajov.
  • Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
  • Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
  • Požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
  • Požiadať o prenos vašich osobných údajov.
  • Právo odvolať súhlas.

10. Cookies

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré cookies prehliadača, alebo vás upozornil, keď webové stránky nastavujú alebo pristupujú ku cookies. Ak deaktivujete alebo odmietnete cookies, uvedomte si, že niektoré časti tejto webovej stránky môžu byť nedostupné alebo nemusí fungovať správne.

11. Zmeny politiky ochrany osobných údajov

Akékoľvek zmeny, ktoré môžeme v budúcnosti urobiť v našej politike ochrany osobných údajov, budú zverejnené na tejto stránke. Táto politika bola naposledy aktualizovaná 26.07.2025.

12. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

TeaLife
Námestie slobody 12
Bratislava, Slovensko
Email: info@domain.com
Telefón: +421940272131